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瑞為技術(shù)高級(jí)副總裁詹紅梅:同質(zhì)化現(xiàn)狀下瑞為的“為與不為”

2019-11-20 14:04:19 232

 【CPS中安網(wǎng) cps.com.cn】大興機(jī)場(chǎng)的正式投運(yùn),于國(guó)于民,都是可喜可賀的標(biāo)志性事件。

  于國(guó)民而言,出行更加便捷、高效;于國(guó)家而言,也是向全世界展示我國(guó)科技、建筑、安全、服務(wù)等綜合實(shí)力的機(jī)會(huì)。

  而在大興機(jī)場(chǎng)的投運(yùn)背后,是一群有理想、有能力、有責(zé)任的企業(yè)在保障機(jī)場(chǎng)的順利運(yùn)行,廈門瑞為信息技術(shù)有限公司(下稱“瑞為技術(shù)”)就是其中的一員。

  瑞為技術(shù)高級(jí)副總裁詹紅梅介紹,在大興機(jī)場(chǎng)中,超90%的人臉識(shí)別應(yīng)用、刷臉安檢、刷臉登機(jī)、智慧航顯等節(jié)點(diǎn)都是瑞為提供的。

圖片關(guān)鍵詞

  瑞為技術(shù)高級(jí)副總裁詹紅梅

  眾所周知,參與大興機(jī)場(chǎng)人臉識(shí)別技術(shù)項(xiàng)目投建的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。作為一家體量不大、知名度并不很高的企業(yè),瑞為技術(shù)是如何脫穎而出并獲得認(rèn)可的呢?

  在2019年CPSE安博會(huì)高端訪談直播間,CPS中安網(wǎng)邀請(qǐng)到瑞為技術(shù)高級(jí)副總裁詹紅梅,為大家現(xiàn)場(chǎng)揭曉,瑞為技術(shù)在機(jī)場(chǎng)行業(yè)的制勝法寶。


  Q:請(qǐng)詹總先給我們介紹一下本屆安博會(huì),瑞為都給觀眾帶來(lái)了哪些值得關(guān)注的產(chǎn)品和方案。

  詹紅梅:此次瑞為參與2019年深圳安博會(huì),我們帶來(lái)了公司各大解決方案包括智慧園區(qū)、智慧機(jī)場(chǎng)方案等,其中在安博會(huì)上展示全流程刷臉登機(jī)方案、并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的只有瑞為一家,而瑞為也是國(guó)門兩大機(jī)場(chǎng)(首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、大興國(guó)際機(jī)場(chǎng))人臉識(shí)別應(yīng)用方案的提供商。

  其中,首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1、T2、T3航站樓所有人臉識(shí)別應(yīng)用節(jié)點(diǎn)全部都是瑞為提供,大興機(jī)場(chǎng)刷臉安檢、刷臉登機(jī)、智慧航顯超過(guò)90%的人臉識(shí)別節(jié)點(diǎn)(400多個(gè)節(jié)點(diǎn))全部都是瑞為提供。

  Q:您剛才介紹到北京大興機(jī)場(chǎng)的全流程刷臉登機(jī),我們知道大興機(jī)場(chǎng)上個(gè)月通航,是全世界都很關(guān)注的事情,您能否詳細(xì)介紹一下,瑞為的刷臉登機(jī)解決方案最大的亮點(diǎn)是什么?

  詹紅梅:大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)應(yīng)用的全流程刷臉登機(jī)方案最大的亮點(diǎn)是自然、舒適、便捷。很多人會(huì)好奇大興機(jī)場(chǎng)為什么是瑞為做的?從體量和品牌知名度上,瑞為都還是一個(gè)不太知名的小公司。

  瑞為從2012年3月5號(hào)成立,至今7年半的時(shí)間,始終心無(wú)旁鶩,專注于兩個(gè)方向,一個(gè)是人臉識(shí)別算法的深度研究,另外一個(gè)是為技術(shù)尋覓合適的應(yīng)用場(chǎng)景,并打磨落地。

  在技術(shù)層面,瑞為是首屆中國(guó)人工智能大賽人臉識(shí)別算法獲得A級(jí)證書的四家企業(yè)之一,該賽事是由中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部聯(lián)合主導(dǎo),這是在官宣層面證明瑞為的人臉識(shí)別算法進(jìn)入國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。

  算法是第一步,更關(guān)鍵的是,要把算法落地應(yīng)用,通過(guò)應(yīng)用去促進(jìn)技術(shù)得更加成熟。

  在機(jī)場(chǎng)行業(yè),有四大要求:高安全、高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、高穩(wěn)定性和應(yīng)用便捷,要完全實(shí)現(xiàn)這四個(gè)要求是很具有挑戰(zhàn)性的。

  瑞為選擇這個(gè)最具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)去深耕,并且希望借助沉淀下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),更好地服務(wù)到其他行業(yè)。

  因此,我們以產(chǎn)品思維,系統(tǒng)化、全局觀的去深度考慮人臉識(shí)別技術(shù)在機(jī)場(chǎng)行業(yè)的應(yīng)用,并最終打造one Face one ID。

  科技的存在不是為了讓人們感覺(jué)到它的存在,而是為了讓人們享受到它帶來(lái)的安全、便捷、舒適,這也是瑞為一直踐行的理念。

  為了讓旅客和工作人員更舒適,瑞為從算法、攝像頭模組、傳感器、應(yīng)用策略等等方面,甚至包括設(shè)備的高度,去做深度打磨。實(shí)現(xiàn)讓旅客體驗(yàn)感更好,實(shí)現(xiàn)身高全覆蓋,以及不管旅客處在什么狀態(tài),不讓他因?yàn)榘矙z而被打斷或刻意去配合,讓工作人員節(jié)省一些無(wú)謂的損耗,更多將精力放在服務(wù)提升上。

  瑞為堅(jiān)信,科技是有精神、產(chǎn)品是有靈魂的,我們以極致的產(chǎn)品、極致的服務(wù)來(lái)立足市場(chǎng),以解決客戶的痛點(diǎn)、創(chuàng)造價(jià)值為我們的本真。所以我認(rèn)為大興機(jī)場(chǎng)這樣一個(gè)偉大的工程、全球矚目的機(jī)場(chǎng)由瑞為來(lái)提供這些服務(wù),我們當(dāng)之無(wú)愧。

  Q:現(xiàn)在AI在安防的趨勢(shì)已經(jīng)是勢(shì)不可當(dāng)了,我們看到整個(gè)展館里面可能都是AI的主題,瑞為會(huì)不會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在AI在整個(gè)安防行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了同質(zhì)化比較嚴(yán)重的階段?如果是這樣的話,瑞為怎么在市場(chǎng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力?

  詹紅梅:在發(fā)展過(guò)程出現(xiàn)同質(zhì)化,或者被看到的是同質(zhì)化,我認(rèn)為是必然的。

  各企業(yè)可能更多是在前端設(shè)備、產(chǎn)品形態(tài)的差異,或者是系統(tǒng)界面,系統(tǒng)架構(gòu)的差異,但是核心并沒(méi)有太多的差異,所以同質(zhì)化比較嚴(yán)重。

  到底人臉識(shí)別技術(shù)到底能做什么?

  舉一個(gè)例子,所有的信息化無(wú)非就是解決人、場(chǎng)景、應(yīng)用的問(wèn)題。

  比如說(shuō)在機(jī)場(chǎng)安檢,每個(gè)人過(guò)安檢的時(shí)候,電腦、化妝品、洗漱品全部都要拿出來(lái)一一過(guò)安檢。

  可是深圳寶安機(jī)場(chǎng)很大膽地開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)了常旅客和普通旅客的差異化安檢。我到寶安機(jī)場(chǎng)過(guò)安檢時(shí),已經(jīng)不需要把筆記本電腦、化妝品、洗漱品掏出來(lái),實(shí)現(xiàn)輕量化安檢。原來(lái)在這個(gè)環(huán)節(jié)可能需要花三分鐘,而現(xiàn)在只需要兩分鐘。對(duì)于安檢工作人員也更舒適一些,減少一些工作量。

  對(duì)于機(jī)場(chǎng)而言,則意味著提升了通行效率。在機(jī)場(chǎng)有一個(gè)詞叫安全資源、安全成本,也就是說(shuō)在同等的安全資源情況下,通行效率的提升,意味著提升了滿載率,滿載率的提升,也意味著提升了營(yíng)收、利潤(rùn),利潤(rùn)提升的同時(shí)還滿足了安全、效率、成本、舒適、便捷,這對(duì)任何一家企業(yè)都是很開(kāi)心的事情。

  所以,要做差異化的服務(wù),差異化的安全管理、管控。那么,如何怎么才能做到差異化、精細(xì)化呢?機(jī)場(chǎng)怎么知道我是常旅客還是普通旅客?

  以前是通過(guò)安檢工作人員的肉眼,他看身份證是不是同一個(gè)人,這有失誤的概率。而機(jī)場(chǎng)對(duì)安全來(lái)講,是不允許有概率的失誤,它必須百分之百。

  這時(shí)候怎么來(lái)解決這個(gè)事情?那就是人臉識(shí)別的技術(shù)價(jià)值所在。它能夠告訴機(jī)場(chǎng),這個(gè)人就是系統(tǒng)里的那個(gè)人。

  我覺(jué)得這才是人臉識(shí)別非常偉大、非常根本性的價(jià)值,它就像一個(gè)水龍頭或者是一個(gè)閥門開(kāi)關(guān),打開(kāi)了走向差異化、精細(xì)化的管理、管控服務(wù)、運(yùn)營(yíng)效率的閥門。

  所以我理解AI+大數(shù)據(jù),它能夠做的事情應(yīng)該是追求它最本真的事情。

  在AI同質(zhì)化的階段,我認(rèn)為這也是一個(gè)正常的情況,而瑞為也能從中勝出,我非常有信心。

  在這么多人臉識(shí)別的廠家中,有真正有算法的企業(yè)并不多,瑞為2012年成立,是國(guó)內(nèi)最早做人臉識(shí)別的廠家,這一路以來(lái)我們沒(méi)有偏離方向,沒(méi)有因?yàn)槭裁春米鼍妥鍪裁?,始終心無(wú)旁鶩。

  我始終跟團(tuán)隊(duì)講,做一個(gè)項(xiàng)目,一定要問(wèn)到非常本真的問(wèn)題,我們認(rèn)定的事情,哪怕再委屈、再難,我們一定要做好,這是一種使命,一種擔(dān)當(dāng)。

  瑞為是有使命、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),我們希望讓人一聽(tīng)到瑞為兩個(gè)字,就能想到它是有品質(zhì)、靠譜、認(rèn)真的。不管是品質(zhì)、美觀,還是使用方面,交給瑞為就安心,我覺(jué)得這是一個(gè)品牌最大的價(jià)值。


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